Политика в отношении обработки персональных данных
Документ описывает, какие персональные данные обрабатываются на сайте fromdoors.ru (бренд FromDoors), зачем и как. Сайт собирает персональные данные только через форму заявки.
Редакция от 5 октября 2026 г.
Оператор
Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Махлягина Наталья Юрьевна (далее — Оператор). FromDoors — бренд и сайт Оператора.
- ИНН 771878534355
- ОГРНИП 323774600782697
- Адрес: 107207, г. Москва, ул. Байкальская, д. 30, корп. 2, кв. 54
- E-mail: uktur64mos@yandex.ru
- Телефон: +7 (903) 799-20-82
Полные реквизиты — на странице «Реквизиты».
Какие данные обрабатываются
При отправке формы заявки:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты — если вы его указали (поле необязательное);
- выбранная категория проекта — если выбрана;
- текст комментария — если вы его написали;
- адрес (URL) страницы, с которой отправлена заявка;
- дата и время отправки;
- отметка о согласии на обработку персональных данных, версия текста согласия и технический идентификатор заявки.
Технические данные при посещении сайта:
- IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере (User-Agent) — записываются в журналы веб-сервера. Содержимое формы в эти журналы не попадает;
- IP-адрес отправителя заявки также используется для защиты формы от массовой автоматической отправки — только в оперативной памяти сервера, без записи в файлы и без передачи в заявку.
Сайт не запрашивает паспортные данные, специальные категории персональных данных и биометрию. Пожалуйста, не указывайте их в комментарии.
Цели обработки
- приём и обработка вашего обращения;
- обратная связь с вами по обращению;
- обсуждение проекта и подготовка предложения по вашему запросу.
Технические данные обрабатываются для обеспечения работы и безопасности сайта.
Оператор не использует данные из формы для рекламных рассылок, SMS-маркетинга и ретаргетинга и не передаёт их рекламным сетям.
Правовые основания
Данные из формы обрабатываются на основании вашего согласия (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»). Согласие оформляется отдельно — отметкой в форме; его текст опубликован на странице «Согласие на обработку персональных данных». Без согласия заявка не отправляется.
Как обрабатываются данные
Обработка автоматизированная. Путь заявки:
- браузер передаёт форму на сайт по защищённому соединению (HTTPS);
- сервер сайта проверяет заполнение полей и наличие согласия и формирует письмо. Сайт не сохраняет заявки в базе данных;
- письмо передаётся по защищённому соединению (STARTTLS) через почтовый сервер, используемый Оператором для отправки уведомлений, на электронную почту Оператора uktur64mos@yandex.ru;
- заявка хранится в почтовом ящике Оператора и используется для связи с вами.
Обращения через сайт принимаются круглосуточно, заявки обрабатываются Пн–Пт 08:00–18:00.
Действия с данными: сбор, запись, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление) — только в объёме, необходимом для доставки и обработки обращения, — удаление и уничтожение.
Оператор не распространяет персональные данные и не публикует их.
Сроки обработки, хранение и локализация
Персональные данные обрабатываются до достижения цели обработки либо до отзыва согласия, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки. После достижения цели обработки или наступления основания для прекращения обработки персональные данные подлежат уничтожению в установленный законодательством срок, в том числе не позднее 30 дней в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Журналы веб-сервера хранятся не более 15 дней и затем автоматически удаляются.
Сервер сайта и почтовый сервер, через которые проходит заявка, а также резервные копии этой инфраструктуры находятся на территории Российской Федерации. Сайт не сохраняет заявки в отдельную базу данных, отдельные резервные копии заявок не создаются.
Защита данных
- передача данных на сайте и при отправке письма — только по зашифрованным соединениям;
- заявки не хранятся в базе данных сайта — только в почтовом ящике Оператора;
- содержимое заявок не записывается в журналы приложения и веб-сервера;
- учётные данные почтового сервера хранятся отдельно от кода сайта с ограниченным доступом.
Права субъекта персональных данных
Вы вправе направить Оператору требование:
- о предоставлении сведений об обработке ваших персональных данных;
- об уточнении персональных данных;
- об удалении персональных данных;
- об отзыве согласия на обработку персональных данных.
Требование направляется на uktur64mos@yandex.ru или по адресу Оператора, указанному выше. Оператор отвечает в сроки, установленные 152-ФЗ. После отзыва согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются, если нет иных законных оснований для их хранения.
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в Роскомнадзор или в суд.
Изменение Политики
Оператор может обновлять Политику при изменении способов обработки данных. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице; дата редакции указана в начале документа.